Publicerad: 2 april 2019

Att införa e-tjänst, automatisering av ekonomiskt bistånd

Kommuner delar med sig av sina erfarenheter kring införande av e-tjänst och sin digitaliseringsresa.

En förutsättning för att kunna automatisera effektivt är att få in ansökningarna digitalt. Ta del av hur andra kommuner har resonerat kring e-tjänster och hur deras digitaliseringsresa påbörjades.

Uppsala berättar om när de införde e-tjänst

I denna webbsändning (cirka 30 minuter) berättar Uppsala kommun om sin digitaliseringsresa och sina erfarenheter kring när de införde e-tjänst. Ta del av hur Uppsala gick tillväga för att få in ansökningarna digitalt, något som var avgörande för att kunna automatisera processen.

Ge besked till sökande

Mina meddelanden är en tjänst där kommuner, regioner och myndigheter kan skicka digital post på ett säkert sätt. Ta del av SKL:s förstudie, vägledning och webbsändning kring Mina meddelande.

Mer information om Mina meddelande

Informationsansvarig

  • Ulrica Runemar
    Utredare
  • Annika Londono
    Handläggare
Gäller din fråga arbetsrätt eller kollektivavtal/förhandling?
SKL:s rådgivning riktar sig till personalchefer och förhandlingschefer i kommuner och regioner. Om din fråga är på uppdrag av dessa behöver du ange det.







Hjälpte informationen på sidan dig?

Tack för att du hjälper oss!

Sidfot