Rekommendationer budget- och skuldrådgivning

Konsumentverkets rekommendationer ska fungera som vägledning vid budget- och skuldrådgivning. Rekommendationerna ska bidra till utveckling och uppföljning av verksamheten.

Konsumentverket har i samråd med berörda aktörer, bl.a. SKL, tagit fram rekommendationer när det gäller budget- och skuldrådgivningen. Rekommendationerna färdigställdes den 22 december 2016.

Konsumentverkets arbete har resulterat i sex rekommendationer:

• Verksamhetens innehåll
• Utbildning och kompetens
• Likvärdigt arbetssätt och säkerställa kompetens
• Kapacitet och uppföljning
• Tillgänglighet
• Stöd utan oskäligt dröjsmål.

Konsumentverkets rekommendationer för kommunala budget- och skuldrådgivningen

SKL:s yttrande om Konsumentverkets förslag till budget- och skuldrådgivning i kommunerna